Última actualización: 25 de mayo de 2018
AVISO LEGAL
Esta web, por tanto, cumple rigurosamente con La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE ó LSSI).
TITULARIDAD DE LA WEB
- Identidad del Responsable: PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L
- Denominación social: PRAC CLIMATIZACIÓN. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 32151, folio 103, Sección 8, Hoja M-578579, inscripción 1ª.
- Nombre comercial: OXÍGENO, AIRE ACONDICIONADO
- NIF/CIF: B-86993276.
- Domicilio Social: Calle Sevillano, núm. 5, 28270 Colmenarejo (Madrid).
- Correo electrónico: info@aireacondicionadopro.es
- Finalidad de sitio web: información, eCommerce, mantenimiento de la relación contractual con OXÍGENO, AIRE ACONDICIONADO, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios, así como el envío por medios tradicionales y electrónicos, de información operativa y comercial acerca de los productos y servicios ofrecidos por OXÍGENO, AIRE ACONDICIONADO.
PROPIEDAD INTELECTUAL
El código fuente, los diseños gráficos, las imágenes, las animaciones, el software, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en aireacondicionadopro.es son propiedad de PRAC CLIMATIZACIÓN y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, su comunicación pública, ni su modificación o transformación, sin el permiso previo y por escrito de PRAC CLIMATIZACIÓN.
El usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en este sitio web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades contrarias a la ley.
CONDICIONES DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB aireacondicionadopro.es
La utilización de la página webaireacondicionadopro.es implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal y Política de Privacidad en la versión publicada por PRAC CLIMATIZACIÓN en el momento mismo en que el Usuario acceda a la página. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal y Política de Privacidad.
I) PRAC CLIMATIZACIÓN podrá modificar o actualizar, sin previo aviso, la información contenida en su sitio web, así como su configuración, presentación y condiciones de acceso.
II) PRAC CLIMATIZACIÓN no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso al web, en su contenido, ni que éste se encuentre actualizado, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos.
III) El Usuario se compromete a utilizar la página web de conformidad con la ley y el presente Aviso Legal y Política de Privacidad, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
IV) PRAC CLIMATIZACIÓN garantiza que todos los contenidos y servicios que se ofrecen en aireacondicionadopro.es respetan el principio de dignidad de la persona, el principio de no-discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal y social, así como el principio de protección de la juventud y de la infancia.
V) PRAC CLIMATIZACIÓN se compromete, a través de este medio, a NO REALIZAR PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
No serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la web. PRAC CLIMATIZACIÓN se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores.
VI) PRAC CLIMATIZACIÓN se compromete a NO REMITIR COMUNICACIONES COMERCIALES SIN IDENTIFICARLAS COMO TALES, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico.
No será considerada como comunicación comercial toda la información que se envíe a los clientes de PRAC CLIMATIZACIÓN siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación contractual existente entre cliente y PRAC CLIMATIZACIÓN así como el desempeño de tareas de información y otras actividades propias del servicio que el cliente tiene contratado con la empresa.
VII) PRAC CLIMATIZACIÓN y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso a esta web. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, PRAC CLIMATIZACIÓN y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid (España).
VIII) PRAC CLIMATIZACIÓN utiliza “cookies” en su página, la navegación por la web aireacondicionadopro.es es anónima, únicamente se registra información sobre el número de visitas, horas, etc. en los ficheros históricos o logs con fines exclusivamente estadísticos. Más información sobre nuestras cookies en el siguiente enlace: https://www.aireacondicionadopro.es/politica-de-cookies/
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En este apartado, obtendrás información completa y transparente sobre cómo se recaban tus datos en esta web, la finalidad con la que se utiliza esa información, los sistemas de captura así como las herramientas que utiliza esta web para gestionar esa información. Algunos servicios prestados en la web pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de Datos Personales. Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros automatizados.
La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual con PRAC CLIMATIZACIÓN, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de los servicios, así como el envío por medios tradicionales y electrónicos, de información operativa y comercial acerca de los productos y servicios ofrecidos por PRAC CLIMATIZACIÓN.
Los usuarios tienen derechos reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y olvido de sus datos, así como a ser informados de las cesiones realizadas contactando con PRAC CLIMATIZACIÓN a través del correo electrónico info@aireacondicionadopro.es.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
- Datos de contacto del responsable: PRAC CLIMATIZACIÓN
- Correo electrónico: info@aireacondicionadopro.es
TUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
I) Cómo ejercitar tus derechos: Puedes dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de PRAC CLIMATIZACIÓN o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás preguntar si esta persona está tratando tus datos.
- Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos).
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por PRAC CLIMATIZACIÓN para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a oponerte al tratamiento: PRAC CLIMATIZACIÓN dejará de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
- Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma, te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
- Derecho al borrado de los datos: y salvo imperativo legal se borrarán tras tu confirmación.
Modelos, formularios y más información sobre tus derechos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos
II) Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
III) Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que PRAC CLIMATIZACIÓN está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable de Seguridad de PRAC CLIMATIZACIÓN (indicado arriba) o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos, la indicada en el caso de España.
IV) Derecho al olvido y acceso a tus datos personales: En todo momento tendrás derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados en el Sitio Web. Solo tienes que enviar un correo electrónico a info@aireacondicionadopro.es y solicitarlo.
V) Conservación de los datos:
- Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.
- Datos de los clientes: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el cliente contrate. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
- 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
- 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
- 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
- 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.
- Datos de los suscriptores al feed por e-mail: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
- Datos de los suscriptores a la newsletter: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.
- Datos de usuarios subidos por PRAC CLIMATIZACIÓN a páginas y perfiles en redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.
SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
I) PRAC CLIMATIZACIÓN se compromete en la utilización de los datos, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
II) Tú garantizas que los datos personales facilitados a través de los formulario son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, garantizas que toda la información facilitada corresponde con tu situación real, que está puesta al día y es exacta.
III) Además debes mantener en todo momento tus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a PRAC CLIMATIZACIÓN como titular de aireacondicionadopro.es, o a terceros con motivo de la utilización de dicho.
BRECHAS DE SEGURIDAD
I) PRAC CLIMATIZACIÓN adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, ataques de fuerza bruta e inyecciones de código.
No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto PRAC CLIMATIZACIÓN no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.
II) A pesar de ello, para tratar de garantizar la seguridad y privacidad de tus datos personales, PRAC CLIMATIZACIÓN dispone de un sistema de vigilancia de seguridad activo que informa de cada actividad de los usuarios y posibles brechas en la seguridad de los datos de los usuarios.
En caso de detectarse alguna brecha, PRAC CLIMATIZACIÓN se compromete a informar a los usuarios en el plazo máximo de 72 horas.
INFORMACIÓN RECOGIDA DE LOS USUARIOS Y PARA QUÉ LA UTILIZAMOS
I) Todos los productos y servicios ofertados en el sitio web aireacondicionadopro.es remiten a formularios de contacto, formularios de comentarios y formularios para efectuar registros de usuario y suscripción a newsletter.
II) Este sitio web siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados.
III) Tienes derecho a revocar tu consentimiento previo en cualquier momento.
REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO DE DATOS
I) Web y hosting: PRAC CLIMATIZACIÓN cuenta con un cifrado GeoTrust True BusinessID EV que permite el envío seguro de datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores que PRAC CLIMATIZACIÓN ha contratado a SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. (Don Dominio) y a GeoTrust.
II) Datos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que PRAC CLIMATIZACIÓN es titular.
- Nos llegará tu IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerte información, protección contra comentarios SPAM y para detectar posibles irregularidades (por ejemplo: partes opuestas del mismo caso escriben en el sitio web desde la misma IP), así como datos relativos a su ISP.
- Asimismo, podrás facilitarnos tus datos a través correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la web aireacondicionadopro.es.
III) Formulario de comentarios: En la web existe la posibilidad de que los usuarios dejen comentarios a las publicaciones del sitio. Existe una cookie que almacena los datos facilitados por el usuario para que no tenga que volver a introducirlos en cada nueva visita y además se recogen internamente la dirección de email, nombre, web y la dirección IP. Estos datos se almacenan en los servidores de SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. (Don Dominio).
IV) Registro de usuarios: No se admiten salvo petición expresa.
V) Formularios de suscripción a Newsletter: PRAC CLIMATIZACIÓN utiliza el servicio de envío de newsletters (boletines por correo electrónico) gestionados a través de Mailchimp. Los datos facilitados estarán ubicados en los servidores de Mailchimp (proveedor de PRAC CLIMATIZACIÓN) fuera de la UE en EEUU. Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aqui, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos, que almacena tus datos de correo electrónico, nombre y aceptación de la suscripción.
VI) Puedes anular en cualquier momento la suscripción al boletín mediante un enlace específico situado al fondo de cada envío que recibas.
VII) Correo electrónico: Nuestro prestador de servicios de correo electrónico es SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. (Don Dominio).
VIII) Mensajería instantánea: PRAC CLIMATIZACIÓN no presta servicio a través de mensajería instantánea como, por ejemplo, WhatsApp, Facebook Messenger o Line.
IX) Prestadores de servicios de pago: A través de aireacondicionadopro.es, puedes acceder, por medio de enlaces, a sitios web de terceros, como PayPal o Stripe, para realizar pagos de los servicios prestados por PRAC CLIMATIZACIÓN. En ningún momento el personal de PRAC CLIMATIZACIÓN tiene acceso a los datos bancarios (por ejemplo, el número de tarjeta de crédito) que facilites a dichos terceros.
CONTENIDO INCRUSTADO DESDE OTRAS WEBS
I) Los artículos de PRAC CLIMATIZACIÓN pueden incluir contenido incrustado (p.ej. vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado desde otras webs se comporta del mismo modo que si el visitante ha visitado la otra web.
II) Estas webs pueden recopilar datos sobre ti, usar cookies, incrustar seguimiento de terceros, y vigilar tu interacción con el contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta o estás conectado a esa web.
III) Otros servicios: Ciertos servicios prestados a través del sitio web de PRAC CLIMATIZACIÓN pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.
IV) Finalidad y legitimación: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarte la información o servicios que nos solicites.
REDES SOCIALES
I) Presencia en redes: PRAC CLIMATIZACIÓN cuenta con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet.
II) Finalidad y legitimación: El tratamiento que PRAC CLIMATIZACIÓN llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, PRAC CLIMATIZACIÓN podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ponencias, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.
III) Extracción de datos: En ningún caso PRAC CLIMATIZACIÓN extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.
IV) Derechos: Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del seguidor quede supeditado a la modificación del perfil personal de este, PRAC CLIMATIZACIÓN te ayudará y te aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.
ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO FUERA DE LA UE
I) Almacenamiento y cifrado. PRAC CLIMATIZACIÓN utiliza el servicio de envío de newsletters (boletines por correo electrónico) a través de Mailchimp. Los datos facilitados estarán ubicados en los servidores de Mailchimp (proveedor de PRAC CLIMATIZACIÓN) fuera de la UE en EEUU. Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aqui, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos, que almacena tus datos de correo electrónico, nombre y aceptación de la suscripción. Puedes anular en cualquier momento la suscripción al boletín mediante un enlace específico situado al fondo de cada envío que recibas.
II) Redes Sociales. PRAC CLIMATIZACIÓN hace uso de las redes sociales estadounidenses YouTube, Google+, Google My Business y Facebook; a quien se realiza una transferencia internacional de datos, de tipo analíticos y técnicos en relación con el sitio web siendo en sus servidores en los que PRAC CLIMATIZACIÓN trata los datos que, a través de ellas, los usuarios, suscriptores o navegantes entregan a PRAC CLIMATIZACIÓN o comparten con esta.
III) Prestadores de pago. Para que puedas pagar a través de RedSys, PayPal o Stripe, PRAC CLIMATIZACIÓN enviará los datos estrictamente necesarios de aquellos a estos procesadores de pago para la emisión de la correspondiente solicitud de pago.
III) Tu información está protegida de acuerdo a nuestra política de privacidad y cookies. Al activar una suscripción, comprendes y aceptas nuestra política de privacidad y Política de cookies.
IV) Siempre tendrás derecho al acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y olvido de tus datos.
V) Desde el momento en que te registras como usuario en esta web, PRAC CLIMATIZACIÓN tiene acceso a: Nombre de usuario y correo electrónico y dirección IP.
VI) En todo caso PRAC CLIMATIZACIÓN se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, pero informando, la presentación y configuración del sitio webaireacondicionadopro.es como el presente Aviso Legal y Política de Privacidad.
COMPROMISOS Y OBLIGACIONES CON NUESTROS USUARIOS
I) El acceso y/o uso de la web aireacondicionadopro.es atribuye a quien lo realiza la condición de usuario, aceptando, desde este mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, la presente Política de Privacidad y Aviso Legal en relación con determinados servicios y contenidos de aireacondicionadopro.es.
II) En la utilización de aireacondicionadopro.es, el usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de PRAC CLIMATIZACIÓN o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar la web aireacondicionadopro.es o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de dicha web.
SIEMPRE LOCALIZABLES
I) En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas condiciones legales o cualquier comentario sobre PRAC CLIMATIZACIÓN, por favor dirígete a info@aireacondicionadopro.es o utiliza el formulario de contacto disponible en el sitio web.
II) Nuestra política de privacidad describe como recogemos, guardamos o utilizamos la información que recabamos a través de los diferentes servicios o páginas disponibles en este sitio. Es importante que entienda que información recogemos y como la utilizamos ya que el acceso a este sitio implica la aceptación nuestra política de privacidad.
ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
I) El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de PRAC CLIMATIZACIÓN, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente política de privacidad.
CORREOS COMERCIALES
De acuerdo con la legislación vigente, PRAC CLIMATIZACIÓN no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en aireacondicionadopro.es, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir nuestra Newsletter/boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.
CONOCE TAMBIÉN:
- Política de Cookies: https://www.aireacondicionadopro.es/politica-de-cookies/